上海市4月12日电题：一季度在网上零售减幅下挫抓牢线上消費机遇与挑战新闻记者龚雯67岁的程裕兴前不久忙着在新免费下载的好多个生鲜食品App上货比三家后提交订单一天的食物，而在这以前，他总是习惯性去周边菜市场或商场开展购置。像程裕兴那样的消费者已经逐渐增加。奥纬咨询近期进行的一项包含1000名被访者的调查显示信息，56%的消费者表明在疫情期内积极探寻在从没应用过的电子商务平台上买东西，62%的消费者表明以往的一个月中在网络上购置食品类的頻率高些。

中国统计局17日公布数据信息显示信息，1至3月份全国各地在网上零售额22169亿人民币，同比减少0.8%，减幅比1至2月份下挫2.两个点。在其中，商品产品在网上零售额18536亿人民币，提高5.9%，比1至2月份加快2.9个点；占社会发展日用品零售总额的比例为23.6%，比1至2月份提升 2.一个点；在商品产品在网上零售额中，吃类和用类产品各自提高32.7%和10.0%。

人是铁饭是钢，在大伙儿宅在家根据微信朋友圈“晒馍馍”“秀生日蛋糕”的情况下，上海豫园南翔馒头店第六代非遗传承人游玉敏、松鹤楼总厨杨红等竞相从餐厅厨房案台进军网络直播平台，超级变身带货主播，促进百年老字号危中寻机。“这早已并不是南翔馒头店初次试着转型发展了。

”游玉敏说，疫情期内，店内组建立微信群吸引消费者，并根据新产品预购、特惠特惠、直播间营销等方法刺激性网上消費，另外推动线下推广正餐逐渐转暖。除开百年老字号，外资企业知名品牌在中国也愈来愈高度重视网上合理布局。

亿滋大中华地区首席总裁范睿思表明，疫情使零食的营销渠道发生了转变，大家的对策便是跟随消费者走。对于2020年新产品“樱花盛开版”奥利奥，大家乘势合理布局O2O，与饿了么外卖连动，在淘鲜达等服务平台上公布。现阶段，亿滋中国曲奇饼干类目的市场占有率创出近七年来新纪录，这一考试成绩使我们在中国销售市场信心倍增。德勤中国与中国连锁销售研究会协同公布的调查显示信息，疫情让大量零售企业意识到网上市场拓展的必要性和迫切性，绝大部分参加调研公司的发展方向方案包含了发展趋势线上营销方式，加速线上与线下融合。

除此之外，数据生态性基本建设、多商圈结合管理体系、多样化发展趋势均被绝大多数公司列入发展方向方案。前不久，上海发布《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020—2022年）》，12个发展趋势关键中包含扩展生鲜配送零售业态，网上基本建设网上商城、聪慧微菜市场，线下推广发展趋势无人便利店和智能售货机、没有人垃圾回收站等聪慧零售终端，激励进行直播电商、社区电商平台等智能营销业态创新；及其加快发展趋势“无触碰”派送，促进无人配送在零售、餐馆、酒店餐厅等应用领域。德勤亚太地区日用品及零售行业负责人合作伙伴张天兵觉得，将来借助零售技术性进行的“云消費”将变成零售行业的新形势。

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